Politique d’expédition

Politique de livraison

Chez Zep, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir le meilleur service possible.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 5 à 9 jours ouvrables selon votre région et le transporteur utilisé.

Informations importantes

  • Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier durant les périodes achalandées, les jours fériés ou en raison de circonstances hors de notre contrôle.
  • Vous recevrez un courriel de confirmation avec les informations de suivi lorsque votre commande sera expédiée.
  • Les jours ouvrables excluent les fins de semaine et les jours fériés.

Questions

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à : clientszep@gmail.com